Гарантийное обслуживание

Компания предоставляет гарантию на поставляемое оборудование и выполняемые работы. Гарантийный срок и условия гарантии указаны в договоре поставки. Гарантийный период исчисляется с момента отгрузки оборудования (выполнения обязанности по передаче покупателю) или подписания акта приемки.

Если в течение срока гарантии Товар окажется некачественным, компания производит его бесплатный гарантийный ремонт (или замену на аналогичные изделия). Ремонт дефектного Товара производится в сервисном центре компании (г. Минск, 4-ый пер. Монтажников 5/2) или на территории Покупателя.

Место и срок проведения гарантийного ремонта зависит от типа оборудования, характера неисправности и оговаривается отдельно.

При необходимости доставки в наш сервисный центр: дефектный Товар (с паспортами и технической документацией) должны быть доставлены в компанию представителем Покупателя или отправлен через перевозчика (почту, курьерскую службу) с оплаченными транспортными расходами и в надлежащей упаковке.