Условия возврата товара

Действие Закона "О защите прав потребителей" распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Закон "О защите прав потребителей" определяет понятие потребитель, а именно это - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, в отношениях между юридическими лицами и ИП по реализации товара или оказания услуг не подлежат применению нормы Закона "О защите прав потребителей".

Необходимо разобраться в терминах "оптовая торговля" и "розничная торговля". Эти понятия определены Законом Республики Беларусь от 08.01.2014 N 128-З "О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь":

Оптовая торговля - вид торговли, связанный с приобретением и продажей товаров для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, если иное не установлено законодательными актами Республики Беларусь;

Розничная торговля - вид торговли, связанный с приобретением и продажей товаров для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, если иное не установлено законодательными актами Республики Беларусь.

Из указанных выше понятий следует, что на определения вида торговли влияет только цель приобретения товара и его использования. То есть один и тот же товар/продукт может являться объектом и оптовой, и розничной торговли.

Основные положения о договоре купли- продажи, а именно: условия о товаре, права и обязанности продавца и покупателя, сроки, количество и качество товара, цена и оплата товара – регламентированы Гражданским кодексом Республики Беларусь.

Разновидностями договора купли продажи являются договор розничной купли-продажи и договор поставки. Гражданский кодекс аналогично Закону "О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь" определяет понятие розничной купли- продажи.

Согласно статье 476 Гражданского кодекса, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Покупатель, принимая от продавца/поставщика товар, обязан проверить количество и качество товара в соответствии с Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.09.2008 N 1290 (ред. от 13.10.2017) "Об утверждении Положения о приемке товаров по количеству и качеству" и условиями, предусмотренными договором поставки.

Возврат товара ненадлежащего качества

При реализации товара по договору купли-продажи (поставки), если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

  • соразмерного уменьшения покупной цены,
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок,
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы,
  • потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Возврат товара надлежащего качества

Что касается возврата качественного товара покупателем и только по желанию покупателя в одностороннем порядке, то действующим законодательством Республики Беларусь не предусмотрена возможность возвратить качественный товар по договору поставки при таких условиях.

Естественно, юридические лица свободны в заключении договора, в том числе, стороны могут заключить договор, в котором содержатся:

  • элементы различных договоров, предусмотренных законодательством (смешанный договор),
  • условия, предусмотренные каждой стороной,
  • права и обязанности сторон.

Согласно части 1 статьи 224 Гражданского кодекса, право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

Согласно части 1 статьи 461 Гражданского кодекса, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрено, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств, покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законодательством или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара.

То есть, стороны при заключении договора купли-продажи (поставки) могут предусмотреть:

  • возможность и сроки возврата качественного товара покупателем поставщику, например, при условии нереализации товара в течении определенного срока,
  • односторонний отказ от договора,
  • условия расторжения или изменения договора,
  • момент перехода права собственности на товар.

Выводы:

  1. При реализации юридическому лицу/ИП товара для использования их в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, подлежат применению нормы Гражданского кодекса Республики Беларусь.
  2. Необоснованный возврат покупателем качественного товара (если покупатель юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) без согласия продавца по договору поставки (оптовой или розничной) в случае, если это не предусмотрено договором – не обоснован и не подлежит удовлетворению.