Условия гарантии
- Гарантийные обязательства на Товар устанавливаются на срок, указанный в договоре согласно действующего законодательства, и исчисляются с момента подписания Покупателем товарно-транспортной накладной.
- В пределах указанного гарантийного срока Поставщик безвозмездно устраняет выявленные в процессе эксплуатации Товара недостатки и неисправности при условии соблюдения Покупателем правил его эксплуатации и хранения, проведения всех регламентированных заводом изготовителем технических обслуживаний в срок, указанный в технической документации завода изготовителя, специалистами компании поставщика.
- Продолжительность работ по ремонту вышедшего из строя Товара в пределах его гарантийного срока не может превышать количество рабочих дней, указанных в договоре согласно действующего законодательства, со дня письменного уведомления Поставщика Покупателем о выходе из строя Товара.
- Гарантийные обязательства Поставщика не распространяются на повреждения Товара, возникшие вследствие несчастного случая или стихийного бедствия, а также возникшие вследствие несанкционированного производителем конструктивного изменения Товара после приемки его Покупателем или в результате естественного износа частей (щёток, резинок, ремней, сальников, приводных и опорных колес) Товара в ходе его эксплуатации.
- Поставщик также не отвечает по гарантийным обязательствам в случаях, если:
- Условия эксплуатации Покупателем Товара или его составляющих не соответствовали требованиям технической документации завода-изготовителя;
- Обслуживание / ремонт Товара были проведены лицом или организацией, не уполномоченными на то производителем Товара.
- В процессе эксплуатации / ремонта Товара были использованы неоригинальные запасные части или материалы, не рекомендуемые производителем.
- Имеются механические повреждения Товара или его частей, полученные после приемки Покупателем Товара и / или при последующей эксплуатации его Покупателем.