Условия гарантии

  1. Гарантийные обязательства на Товар устанавливаются на срок, указанный в договоре согласно действующего законодательства, и исчисляются с момента подписания Покупателем товарно-транспортной накладной.
  2. В пределах указанного гарантийного срока Поставщик безвозмездно устраняет выявленные в процессе эксплуатации Товара недостатки и неисправности при условии соблюдения Покупателем правил его эксплуатации и хранения, проведения всех регламентированных заводом изготовителем технических обслуживаний в срок, указанный в технической документации завода изготовителя, специалистами компании поставщика.
  3. Продолжительность работ по ремонту вышедшего из строя Товара в пределах его гарантийного срока не может превышать количество рабочих дней, указанных в договоре согласно действующего законодательства, со дня письменного уведомления Поставщика Покупателем о выходе из строя Товара.
  4. Гарантийные обязательства Поставщика не распространяются повреждения Товара, возникшие вследствие несчастного случая или стихийного бедствия, а также возникшие вследствие несанкционированного производителем конструктивного изменения Товара после приемки его Покупателем или в результате естественного износа частей (щёток, резинок, ремней, сальников, приводных и опорных колес) Товара в ходе его эксплуатации.
  5. Поставщик также не отвечает по гарантийным обязательствам в случаях, если:
    • Условия эксплуатации Покупателем Товара или его составляющих не соответствовали требованиям технической документации завода-изготовителя;
    • Обслуживание / ремонт Товара были проведены лицом или организацией, не уполномоченными на то производителем Товара.
    • В процессе эксплуатации / ремонта Товара были использованы неоригинальные запасные части или материалы, не рекомендуемые производителем.
    • Имеются механические повреждения Товара или его частей, полученные после приемки Покупателем Товара и / или при последующей эксплуатации его Покупателем.